Organizacja jutra
Treningi kompetencji
- kształcimy liderów zaangażowanych w koncepcję firmy
- dbamy o rozwój wybitnych pracowników
- dynamizujemy rozwój
- przyspieszamy budowanie potencjału
Treningi kompetencji prowadzone są metodami aktywnymi z zastosowaniem profesjonalnie opracowanych gier i eksperymentów grupowych oraz metodą seminaryjno- warsztatową.
Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe.
Każdy z pięciu przedstawionych modułów trwa dwa dni /14 godzin/.
Uczestnicy otrzymują zaświadczenie o ukończeniu warsztatu/kursu z wyszczególnioną problematyką i zakresem nabytych umiejętności.
Moduły szkoleniowe:
I. Komunikacja kierowana
- prowadzenie dialogu z zastosowaniem zaawansowanych technik komunikacji i kierowania rozmową
- zaangażowanie w rozmowę i zasady konstruktywnego konfliktu
- profesjonalizm-czyli poziom psychologiczny
II. Dialog w kontekście indywidualnych potrzeb klienta/pracownika
- typologia stylów zachowania klientów/pracowników
- operowanie przedstawieniem ofert w kontekście hierarchii potrzeb klienta/pracownika
- co robic?, czego nie robić? w kontakcie z poszczególnymi klientami/pracownikami
- coaching i technologia operowania pytaniami
III. Body language i motywowanie
- odczytujemy ukryte reakcje klienta- posąg, postawa wewnetrzna, mikroruch
- konstruktywne relacje na poziomie body languge
- zarzadzanie motywacją wewnętrzną
IV. Procesy zespołowe i budowanie zespołu
- zespół jest czymś więcej niż sumą członków zespołu
- niewidzialny poziom wzajemnych relacji i wpływ na wyniki w pracy
- jak konstruktywnie zastosować wiedzę nt. procesów zespołowych dla osiągnięcia sukcesu
- potencjał konfliktów grupowych
V.Pracujesz – pożyjesz! stres pod kontrolą
- kontrola stresu i włączenie zasobów
- zmęczenie, wypalenie zawodowe i zasady odpoczywania
- zasady zarządzania czasem
- mobilizacja energii
VI.Osobowość w organizacji jutra
- nie jesteśmy identyczni
- poznajmy pośredników w relacjach
- skrypty wewnętrznych motywatorów
- w co gramy w pracy?
- konstruktywny wpływ na relacje
- wygaszanie bezsensownych zachowań
- rozwój w modelu integralnym
Kontakt:
Koordynator : krt@krt-szkolenia.com.pl
|